劝买好莱客的股民尽快清空,避免损失,理由如下:
1、我在长沙好莱客订制了家具,7月24日下单,承诺45天装好,现在还没结果(可见承诺多么不可靠);
2、经过不断催促,到了第61天,9月25日把货送到家里,但是一直没来装;
3、再经过不断催促,到了第73天,10月7日终于来了安装师傅,但是安装过程中,师傅发现没有安装图纸(说明细节很混乱了),联系设计师很多次(设计师此时也已辞职了,说还没拿到工资),发来了图纸(感谢此设计师没有因为离职就不管了),师傅说要拆掉房间家具才能装,要另付安装费(设计师来量房设计时没有提此事,可能经验不足原因),;此时我下单的经销商通知已不做了,只愿承担一半安装费,后面的经销商接手;师傅安装过程中发现其中一块板发错了(仓库发货很混乱),说大概一周左右补到。
4、中间一直催促,说板子物流公司不会通知,后面的老板说去物流公司查(老板说物流中途没有信息的,没有给单号,只有他们查得到);
5、11月12日,前几天后面的经销商也说不做了(3个月换俩经销商,多么不稳定,什么原因大家品),于是我打厂家400电话,选投诉建议直接线路忙被挂断,隔断时间重打也是这样,没有要求等待;重打改选加盟咨询,打进去了;客户说问一下后回复,没有回复;然后我打广州315投诉,不久厂家回复说接到工商电话,说帮我去查,下周回复;
6、然后周一(11月15日),厂家客服回复我(315还是管用的):催促询问经销商,没有收到回信,会继续跟进。(厂家都出不了结果,大家说怎么办);
7、今天我再打厂家电话,投诉建议一如既往的直接挂断,换加盟咨询,回复说要我讲一下事情,我说上次联系有记录没有呢,说有的,答复过我了。我说没有结果啊,客服说继续去督促,我说哪时候有结果。回复会联系我。我说没结果我就找电视台了,回复说我们会答复的,再见。就这样硬生生挂断了电话(厂家态度和能力如此,估计我这样情况不在少数吧,不知道厂家还能经营多久)。
转载自: 603898股吧 http://603898.h0.cn公司名称:好莱客
股票代码:sh603898
市场类型:主板
上市日期:日
所属行业:家居用品
所属地区:广东
公司全称:广州好莱客创意家居股份有限公司
英文名称:Guangzhou Holike Creative Home Co.,Ltd
公司简介:好莱客公司专业专注于全屋定制领域,以板式家具的研发、设计、生产和销售为主营业务,同步配套开发销售成品家具及软装。公司销售网络已遍布全国大部分城市,在全国多个省都设有营销服务中心,经销商网络遍布全国多个城,营销及服务网络规模在同行属领先地位。公司始...
注册资本:3.1亿
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